Konsultacje przy zawieraniu umów, w tym umów zawieranych na odległość
Udział w negocjacjach w celu szybkiego i skutecznego rozwiązania sporów bez postępowania sądowego.
Prawo konsumenckie
Wsparcie przy reklamacjach towarów i usług
Sporządzanie reklamacji, prowadzenie komunikacji z przedsiębiorcami oraz monitorowanie procedur rozpatrywania roszczeń konsumenckich zgodnie z obowiązującym prawem.
Konsultacje w zakresie nieuczciwych praktyk handlowych
Ocena prawna praktyk handlowych (wprowadzająca w błąd reklama, agresywne praktyki itp.) oraz wsparcie w dochodzeniu ochrony prawnej.
Wsparcie przy interpretacji umów oraz warunków gwarancyjnych i ogólnych
Szczegółowa analiza dokumentacji umownej wraz z wyjaśnieniem praw, obowiązków oraz potencjalnych ryzyk dla klienta.
Rozwiązanie i wypowiedzenie umów oraz dochodzenie odszkodowań i kar umownych
Przygotowanie dokumentów oraz podejmowanie czynności prawnych w celu rozwiązania stosunków umownych oraz dochodzenia należnych roszczeń.
Składanie reklamacji
Sporządzanie i składanie formalnych reklamacji, w tym formułowanie podstaw prawnych oraz żądań wobec przedsiębiorcy.
Pomoc prawna przy identyfikacji niedozwolonych klauzul umownych
Identyfikacja postanowień naruszających równowagę stron oraz podejmowanie działań zmierzających do ich zakwestionowania.
Wsparcie i reprezentacja w negocjacjach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich
Udział w negocjacjach w celu szybkiego i efektywnego rozwiązania sporów bez konieczności wszczynania postępowania sądowego.
Składanie zawiadomień i skarg do organów kontrolnych
Sporządzanie i wnoszenie skarg do właściwych instytucji w przypadku naruszeń praw konsumentów.
Reprezentacja przed Komisją Ochrony Konsumentów
Kompleksowa reprezentacja w postępowaniach administracyjnych, w tym sporządzanie i składanie skarg oraz zawiadomień.
Reprezentacja procesowa i doradztwo w sprawach o odszkodowania za szkody majątkowe i niemajątkowe
Ochrona interesów klienta w postępowaniach sądowych, w tym przygotowanie pozwów oraz udział w rozprawach.
Reprezentacja w postępowaniach grupowych
Udział i obrona w postępowaniach dotyczących zbiorowych naruszeń praw konsumentów, w tym koordynacja roszczeń grupowych.